Bijstandsverhaal

Ik nam contact op met Ominus omdat ik dringend op zoek was naar een arbeidsrechtadvocaat. Ik diende mijn aanvraag in op een donderdag en ontving de week erna op dinsdag een telefoontje. De medewerker was geduldig, stelde doordachte vragen en luisterde aandachtig naar mijn situatie. Op dat moment voelde ik me hopeloos, omdat ik er maar niet in slaagde zelf juridische bijstand te vinden. Ik gaf duidelijk aan dat vertrouwen mijn grootste prioriteit was bij het oplossen van mijn zaak, en ze nam dat serieus. Na het gesprek verliep alles vlot. Mijn WhatsApp werd ingesteld, ik ontving een bevestigingsmail dat mijn dossier was opgeladen in het centrum, en ik maakte een account aan. De volgende dag werd ik al gecontacteerd door een advocatenkantoor dat aan al mijn behoeften kon voldoen. Ik was opnieuw onder de indruk van hoeveel efficiëntie je stress kan verlichten wanneer je als individu alleen een moeilijke situatie het hoofd moet bieden. Ominus onderscheidde zich door de combinatie van actief luisteren en snel handelen. Ze begrepen precies wat ik nodig had en werkten eraan om dat te leveren. Ik waardeer de ontvangen steun enorm en wil in het bijzonder de medewerker bedanken die de tijd nam om mijn hele verhaal aan te horen.

Goed en snel geholpen.

Belde s'morgens met de vraag dat ik met spoed een advocaat zocht, en na n aantal duidelijke vragen waarover en waarvoor werdt er aangegeven dat er binnen 24 uur contact met he wordt opgenomen en of de zaak wordt aangenomen, echter nog dezelfde dag na ongeveer 3 uur was er al n advocaat gevonden die de zaak op zich nam. Zeer tevreden over deze bemiddeling